Populære spørsmål

• Jeg har bestilt flybilletter. Jeg må nå endre de. Hva gjør jeg?
• Kan jeg avbestille min reise uten avbestillingsbeskyttelse?
• Hvor mye bagasje kan jeg ta med meg?
• Hva betyr det å tegne Flysmarter GULL hos dere?
• Når og hvordan får jeg mine billetter?
• Gjelder angreretten for min reise?
• Hva skjer hvis jeg ikke betaler i tide?
• Jeg behøver assistanse på min reise – kan dere hjelpe meg?
• Hvordan avbestiller jeg rejsen hvis jeg har avbestillingsbeskyttelse
• Kan jeg betale med kredittkort?

Assistanse

• Hvor mye bagasje kan jeg ta med meg?
• Hva betyr det å tegne Flysmarter GULL hos dere?
• Jeg behøver assistanse på min reise – kan dere hjelpe meg?

Avbestilling

• Kan jeg avbestille min reise uten avbestillingsbeskyttelse?
• Gjelder angreretten for min reise?
• Hvordan avbestiller jeg rejsen hvis jeg har avbestillingsbeskyttelse
• Hvordan fungerer avbestillingsbeskyttelsen?

Bagasje

• Hvor mye bagasje kan jeg ta med meg?

Betaling

• Hva skjer hvis jeg ikke betaler i tide?
• Kan jeg betale med kredittkort?

Endring

• Jeg har bestilt flybilletter. Jeg må nå endre de. Hva gjør jeg?

Flysmarter GULL

• Hva betyr det å tegne Flysmarter GULL hos dere?

Før avreise

• Jeg har bestilt flybilletter. Jeg må nå endre de. Hva gjør jeg?
• Hvor mye bagasje kan jeg ta med meg?
• Når og hvordan får jeg mine billetter?
• Jeg behøver assistanse på min reise – kan dere hjelpe meg?
• ESTA (Electronic System for Travel Authority) - reise til/via USA
• eTA- reise til/via Canada
• Trenger jeg pass og/eller visum når jeg skal ut og reise?

Før jeg bestiller

• Hvor mye bagasje kan jeg ta med meg?
• Når og hvordan får jeg mine billetter?
• Gjelder angreretten for min reise?
• Hva skjer hvis jeg ikke betaler i tide?
• Jeg behøver assistanse på min reise – kan dere hjelpe meg?
• Dobbelbestillinger
• Hvor mange plasser kan jeg bestille?
• Kan jeg bestille en reise hvis jeg er under 18 år?

Reise med barn

• Kan jeg bestille en reise hvis jeg er under 18 år?
• Kan jeg bestille assistanse til ett barn som reiser alene?

Spørsmål om navn

• Kan jeg endre navn?
• Kan jeg bytte passasjerer?